Central de ajuda
Perguntas comuns sobre planejar uma viagem com a made by tripper.
A made by tripper vende passagens ou diárias de hotel?
Não. A made by tripper compara preços entre companhias aéreas, hotéis e plataformas de reserva, e te redireciona para concluir a reserva no site deles. Nunca processamos pagamento.
Por que fui enviado para outro site para terminar a reserva?
Isso é esperado — a made by tripper é uma ferramenta de comparação e planejamento, não uma agência de viagens. A companhia aérea, hotel ou agência processa o pagamento e emite sua confirmação diretamente.
Como funciona a comparação entre dinheiro e milhas?
Para uma rota e data, mostramos o preço em dinheiro junto com o custo em milhas (mais taxas) de programas de fidelidade parceiros, para você escolher a opção mais vantajosa.
Posso colaborar em uma viagem com outras pessoas?
Sim — convide viajantes por e-mail no botão Convidar de uma viagem, como editor (pode alterar roteiro e orçamento) ou visualizador (somente leitura).
Algo parece errado com um preço ou resultado de busca — o que eu faço?
Os preços vêm de parceiros terceiros e podem mudar entre o momento em que buscamos e o momento em que você clica. Sempre confirme o preço final no site do parceiro antes de pagar. Se uma página parecer quebrada, tente novamente em alguns minutos.
Ainda precisa de ajuda?
Envie um e-mail para support@madebytripper.com e responderemos em breve.
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